HOW TO LIVE IN VANCOUVER

救急車を呼ぶ

　「９１１」　アメリカテロ事件のセプテンバーイレブンはこの番号とかけたのではという噂もあるが、ともかく緊急時にはこの番号に即電話を。（警察・消防・救急車いずれにも通じる。）
救急車を呼ばなければという場合、そこからどんな対応が必要とされるのだろうか？救急車を呼んだときの料金は？こうした疑問に答える形で今回のHow to Liveではブリティッシュ・コロンビア州での救急車出動依頼にかかわる情報を紹介したい。

事故・大けが・急な病気が発生！911へ電話を！
911に電話をかけると次のことを聞かれる。
１．問題の発生した場所や住所
２．あなたの電話番号か連絡を取るための情報
３．けがや病気の性質とその原因・要因
４．患者の状態
５．患者の様子に影響を及ぼしそうな状況
たとえば道路わきの岩壁から岩が落ちてきてけがをした場合に、まだ落石の危険があるとか、路上でけんかがまだ続いているといった、引き続いての危険状況、または潜在的な危険についての情報があれば伝える。

すぐに電話を切らないで指示を待つ

　こうした情報を聞かれた後、患者の必要に応じて電話の先の担当者より、電話を通して通報者に応急手当や処置についての指示がなされるため、急いで電話を切らないように。すでにそのときには救急車の手配はなされているのであせる必要はない。

救急車か飛行機か

　たいていは救急車が駆けつけるが、まれに問題発生現場から医療施設がはるか遠くに存在する場合には飛行機かヘリコプターが出動する。こちらからはどんな交通手段でといった指定はできない。
　救急車が到着するまでは、電話を受けてから６分後というのが平均的な所要時間だ。

費用はどうか

　救急車を呼ぶための費用はブリティッシュ・コロンビア州の健康保険ではカバーされない。だが、ＩＣＢＣその他、民間保険会社等で救急車費用のカバーされたプランに加入していれば、その費用は払い戻しが可能だ。

　救急サービスの費用の額は、その人がブリティッシュ・コロンビア州の健康保険（ＢＣメディカル・プラン）に加入している人かどうかで異なる。

居住者
（BCメディカル加入者）搬送手段によらず最初の40キロまでは54ドル。以後１キロにつき50セント。最高274ドルまで。

居住者以外
（BCメディカル非加入者）
救急車一律396ドル　　飛行機1マイルにつき6ドル　　ヘリコプター１時間につき2400ドル

　
もし、救急車を呼んだ後に、病院等の施設への搬送や応急処置が不要であったり、救急車の利用を拒否した場合などには、救急車を呼び寄せた代金として50ドルが課金される。

　年間45万件の救急車と7,000件近い患者輸送の飛行機やヘリコプターの出動しているBC州。

救急車は緊急時以外にも、病院から病院の移送などにも使われており、緊急出動は全体の４割程度となっている。　　
　緊急時でない場合の救急サービスの連絡先は（グレーター・バンクーバー内）、６０４−８７２−５１５１となっている。電話帳の911のページにも掲載されているので、万が一の際の知識として覚えておくとよいだろう。

一般的な救急サービスについての問い合わせ先
The British Columbia Ambulance Service
Communications
PO Box 9600 Stn Prov Govt,
712 Yates St, 5th Fl, Victoria BC V8W 9P1
Telephone: (250) 953-3298　Fax: (250) 953-3119