緊急支援団体ルックアウト・エマージェンシー・エイド・ソサエティー（以下ルックアウト）は30余年にわたり、社会から排除・隔絶されてきたいろいろな生活障害や問題を抱える人々へ休息所や住居・自立のための福祉情報を提供してきた。この10年の間に９施設が創設され、緊急避難所の３施設は1年を通じて24時間体勢で困難に直面した人々を受け入れている。また、団体は他の機関とも提携、入所者の生活環境改善を目指す。

〜ルックアウトの概要〜

・ 非営利・非宗教の慈善団体で、精神病、精神障害、身体障害、社会的障害、薬物中毒、重篤な病傷などを有する成人男女のための“駆け込み寺”

・ 医療機関や援助施設と連携して専門スタッフが状況改善および自立をサポート

・ 支援機関：
バンクーバー地区保健所（Vancouver Coastal Health Authority）、BC Housing、労働省（Ministry of Human Resources）、カナダ住宅金融公社（Canada Mortgage and Housing）、バンクーバー自治体（バンクーバー、ニューウェストミンスター、ノースバンクーバー）、ノースバン・ウェストバン行政区、財団法人（バンクーバー財団、不動産財団、中央ミッション）、寄付金


■施設数

・冬季夜間宿泊施設　Cold Wet Weather Strategy（冬場のみ開設）…２
・ 短期緊急宿泊施設（１晩〜）…２　
＊ノースショア近日開設
・ 長期宿泊施設（数ヵ月〜数年）…４
・ 永住施設…２

■各緊急避難施設で受けられる支援

・ 宿泊、食事、風呂、洗濯、清掃など基本生活の無料提供
・ 電話、インターネットなどの通信設備の無料提供
・ 医療機関などの情報提供や取次ぎ
・ 断酒・断薬などの自助グループなどの情報提供や取次ぎ
・ 求職や職業訓練などの情報提供
・ その他、生活・自立に関する各情報提供や援護
＊長期および永住者の場合は生活保護の申請が入居の条件となる。基本的には各自の収入に合わせた家賃を支払い、食事も有料

■職員について

　現在約180名いる現場職員の他、サポートスタッフ、アクティビティ・ワーカー、行政職員などで運営されている。職員はカウンセラーやセラピスト的な立場で各入居者へ助言を行うが、医療チームの配置は無いので、治療を必要とするケースは連携する機関や病院へ搬送する。

また、施設によってはフランス語・中国語・日本語などを話す職員も駐在、他民族への対応も考慮されている。24時間職員常駐。

■施設について

どの施設も満室のことが多く、2003年度には救援を求めてきた人々の総数9195人に対し、対応できなかった人数は5997人にも上る。現在空き部屋を待つ人は約1100人で、このような施設の増加が望まれている。また、2010年の冬季オリンピック開催に向け、街の浄化政策が行われている煽りで、行き場を失くしたホームレスらがこれらの施設を利用しているとの見込みだ。それに伴い、近年施設が相次いで開設されたが未だ十分ではない。

■ルックアウト本部

住所：429 Alexander St. Vancouver BC V6A4G6
電話：604-255-0340
ウェブ：http://www.lookoutsociety.bc.ca

　福祉の発達したカナダならではの施設のルックアウト。日本人を含むアジア人は文化的背景が一因していることもあり、あまり利用者がいないという。
日本人職員の中馬キャシー知華さんは「貧困、アルコールや薬物中毒も恥ずかしいことではありません。行き場に困ったときは遠慮なく訪れて欲しい」と同胞を憂慮する。こういった受け入れ施設があることを覚えておきたい。　


　　　　　

■Lookout Downtown 住所：346 Alexander St. Vancouver, BC V6A1C3 電話：604-681-9126／FAX：604-681-9150 【短期緊急避難施設−Downtown Vancouver Shelter】 ・ ベッド数･･･42床 ・ サービス･･･24時間受け入れ ・ 対象･･･社会生活の援護が緊急に必要な成人男女 【長期滞在施設−The Hazelton Residence】 ・部屋数･･･39戸 ・サービス･･･最長２〜３年が規定居住期間だが、入居者の状況・状態により延長も可能 ・対象･･･ホームレス生活が長期にわたる成人および高齢の男女で他に居住の当てが無い者	71年に開設したルックアウト1号施設。 82年に現在の建物が建設され、移転した。 緊急避難施設と長期滞在施設を併設。
■Yukon Residence 住所：2088 Yukon St. Vancouver, BC V5Y4B1 電話：604-264-1680／Fax：604-264-1610 【短期緊急避難施設−Yukon Shelter】 ・ ベッド数･･･一般36床、冬季簡易宿泊用25床 ・ サービス･･･24時間受け入れ、冬季夜間簡易宿泊所 ・ 対象･･･社会生活の援護が緊急に必要な成人男女 【長期滞在施設−Yukon Second Stage】 ・ 部屋数･･･37戸（スタジオ30戸、１BR４戸、身障者用３戸） ・ サービス･･･最長２〜３年が規定居住期間だが、入居者の状況・状態により延長も可能。 入居者はカードキーを保有し、２〜４階にある専用のランドリー、ラウンジ、デッキが使用できる。 ・ 対象･･･行き先の当てがないハイリスクの成人男女	バンクーバー東地区初の避難所で、 日本人職員が常勤する唯一の施設。
■North Shore Shelter (仮施設) 住所：705 West 2nd St. North Vancouver, BC V7A1E6 電話：604-982-9126 ／Fax：604-982-9127 ・ベッド数･･･25床 ・サービス･･･簡易宿泊所　20:00〜翌朝8:00 ・対象･･･行き場の無い成人男女	現在、冬季夜間簡易宿泊施設のみの仮運営。 近日中に24時間の緊急避難施設になる予定。
■Sakura So 住所：376 Powell St. Vancouver, BC V6A1G4 電話：604-681-4039 ・ 部屋数･･･38戸 ・ サービス･･･長期滞在 ・対象･･･緊急避難施 設の滞在期間が過ぎた成人男女	元日系老人ホームをルックアウトが購入、 改装した長期滞在用施設。
■Cliff Block 住所：606 Clarkson St. New Westminster, BC V3M1C8 電話：604-523-9126／Fax：604-523-9127 ・部屋数･･･定住用住居７戸、長期滞在用16戸、２Brm10戸（２年以内の滞在）、1人部屋６戸（数ヵ月以内の滞在） ・サービス･･･中期〜定住の混合 ・対象･･･特別養護を必要とするハイリスクの成人男女	この地域初の施設で長期居住用。 職安など関連施設が立ち並ぶ便利な環境。
■Jeffrey Ross Residence 住所：510 Alexander St. Vancouver, BC V6A1C7 電話：604-255-7089 ・ 部屋数･･･37戸 ・サービス･･･定住 ・対象･･･ホームレス生活が長期にわたる成人、障害者、青少年、ＤＶ被害者など	社会的な障害の強い人々のための定住用住居
■Jim Green Residence 住所：429 Alexander St. Vancouver, BC V6A4G6 電話：604-255-2347 ・ 部屋数･･･67戸（母子専用１戸） ・ サービス･･･定住 ・ 対象･･･ホームレス生活が長期にわたる成人、障害者、 青少年、DV被害者など	ルックアウト本部もこの建物内にある。 施設内には図書室、PCルーム、屋上、中庭などがあり、 入居者は日光浴やBBQを楽しんだりお互い訪問したりもできる。